Politique de Confidentialité
Chez Dragonia Casino, votre vie privée est notre priorité absolue. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles en conformité avec les réglementations françaises et européennes, notamment le RGPD. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre utilisation de notre plateforme de jeux en ligne.
Introduction
Dragonia Casino est un casino en ligne réglementé, dédié à offrir une expérience de jeu sécurisée et transparente aux joueurs en France. Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, nous traitons vos données avec le plus grand soin. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques pour assurer la protection des données personnelles.
Données que nous collectons
Nous collectons les informations suivantes pour vous fournir nos services :
- Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, date de naissance et adresse postale.
- Données financières : Détails de paiement pour les dépôts et retraits, en partenariat avec des processeurs sécurisés.
- Données d'activité : Historique de jeux, préférences et interactions sur la plateforme.
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur et informations sur les cookies.
Ces données sont collectées uniquement avec votre consentement explicite lors de l'inscription ou de l'utilisation des services.
Comment nous utilisons vos données
Vos informations sont utilisées pour :
- Créer et gérer votre compte joueur.
- Traiter les transactions et vérifier l'identité (procédure KYC).
- Personnaliser votre expérience de jeu et envoyer des promotions adaptées.
- Améliorer la sécurité et prévenir la fraude.
- Respecter nos obligations légales, y compris la lutte contre le blanchiment d'argent.
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers sans votre accord.
Partage de vos données
Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants :
- Avec des fournisseurs de services tiers (hébergement, paiement) sous contrat de confidentialité.
- Avec les autorités compétentes en cas de demande légale.
- Dans le cadre de fusions ou acquisitions d'entreprise, avec notification préalable.
Tous les partages respectent les principes du RGPD pour minimiser les risques.
Sécurité et conformité
Dragonia Casino est licencié par des autorités reconnues et utilise des technologies avancées pour sécuriser vos données. Nous appliquons le chiffrement SSL pour toutes les transmissions, des pare-feu et des audits réguliers pour détecter les vulnérabilités. Notre engagement envers la transparence inclut des tests d'équité RNG certifiés, garantissant des jeux justes et sécurisés. En France, nous respectons strictement les normes de l'ANJ (Autorité Nationale des Jeux) pour une protection optimale des joueurs.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous avez le droit d'accéder, rectifier, supprimer ou limiter le traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer au marketing direct ou retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez notre délégué à la protection des données.
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site.
- Cookies analytiques : Pour analyser le trafic et optimiser l'expérience.
- Cookies marketing : Pour des publicités personnalisées.
Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de cookies ou les paramètres de votre navigateur.
Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements législatifs ou opérationnels. Nous vous notifierons par e-mail ou via le site en cas de modifications significatives. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page.
FAQ
Comment puis-je accéder à mes données personnelles ?
Envoyez une demande écrite à privacy@dragoniacasino.fr avec une preuve d'identité. Nous répondrons dans les 30 jours conformément au RGPD.
Dragonia Casino utilise-t-il des cookies ?
Oui, mais uniquement avec votre consentement. Vous pouvez les refuser, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.
Que faire si je soupçonne une violation de mes données ?
Contactez immédiatement notre support à support@dragoniacasino.fr. Nous enquêterons et vous informerons dans les plus brefs délais.
Est-ce que mes données sont partagées avec d'autres pays ?
Seulement avec des partenaires conformes au RGPD, et toujours avec des clauses contractuelles types pour assurer une protection équivalente.
Pour toute question sur notre politique de confidentialité, contactez notre équipe de support dès aujourd'hui. Rejoignez Dragonia Casino en toute sécurité et commencez votre aventure gaming ! Inscrivez-vous maintenant.